교환/반품안내
교환 및 반품 방법
- 상품을 공급 받으신 날로부터 24시간 이내에 게시판에 문의 후, 2일 이내에 저희 정과원으로 보내주시기 바랍니다.
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반품이 가능한 경우
- 배송된 제품이 주문 내용과 다를 경우.
- 제품이 손상되거나 오염된 경우.
(위 경우는 저희 정과원에서 배송비를 부담하나, 고객님의 단순 변심에 의한 경우에는 고객님의 부담입니다.
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 곶감 및 신선식품 (제품설명에 반품불가로 표기된 제품들)
- 고객님의 부주의로 제품이 훼손되거나 포장이 손상된 경우.